La satisfacción de nuestros clientes es nuestra primera prioridad.

Ofrecemos un reembolso completo cuando el producto no ha sido abierto ni utilizado, y un reembolso parcial cuando no se puede tener en cuenta el embalaje.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

Todas las devoluciones deben realizarse en el embalaje original y acompañadas del comprobante de compra.

Los productos en garantía deben manipularse con cuidado.

Si los productos llegan con defectos visibles, tome fotografías y envíenoslas. Nos pondremos en contacto con usted para aclarar todos los detalles.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

El tiempo de entrega estándar es de aproximadamente 7 días laborables. Tenga en cuenta que debido al estado de la pandemia mundial, los pedidos pueden llegar más tarde de lo habitual.

Si su pedido no ha llegado después de dos semanas, comuníquese con nosotros y analizaremos los detalles.